Наверх Наверх

Условия соглашения

Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина Лавка "Слово"

Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином, имеющим адрес в сети Интернет www.lavkaslovo.ru далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг интернет-магазина, далее «Покупатель». Соглашение определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин и пользования его услугами.

1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Соглашения, при осуществлении заказа через Интернет-магазин ставя галочку в окне "я прочитал и согласен с правилами Условия соглашения" нажимая кнопку «Оформить заказ» в разделе Корзина.

1.2. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо в независимости от территориального расположения оного в пределах Российской федерации, способное оплатить и принять заказанный товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы (фотографическое или графическое изображения товара).

2.2. Каждый товар (его изображение) сопровождается текстовым описанием и ценой, при необходимости — дополнительной информацией в аудио-, видео- или графическом виде.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить дополнительную информацию, необходимую с точки зрения Покупателя для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная в Интернет-магазине цена товара может меняться в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, уже заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности сообщает об этом Покупателю (по телефону  или электронной почте) для получения подтверждения заказа либо его аннулирования.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине. 

3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа с перечнем выбранных товаров и общей суммой к оплате.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя в дополнительном письме или по указанному в заказе телефону.

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами. Подробнее смотрите разделе «Информация о доставке».

4.2. Возможность варианта доставки, не описанного в разделе «Доставка» оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.

4.3. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем. За исключением акций магазина, предусматривающих бесплатную доставку.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара подробно описаны в разделе «Информация о доставке». Другие способы и условия оплаты по желанию Покупателя могут быть оговорены с менеджером Интернет-магазина.

6. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.

При Вашем отказе от товара ненадлежащего качества в момент доставки, вы оплачиваете расходы на доставку товара в размере 250 руб.

При Вашем отказе от товара ненадлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через десять дней со дня получения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.

В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость доставки за возврат будет Вам возмещен после обработки. В зависимости от Вашего желания товар ненадлежащего качества может быть заменен или уплаченная за товар денежная сумма будет возвращена.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с истекшим сроком годности или не соответствующий техническим стандартам страны-производителя и требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации для данных видов товаров.

Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте неявляется неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. 

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закон о защите прав потребителей).

.
Создание сайта: Сергей Пономаренко


Интернет - магазин Лавка Слово - товары для здоровья в Санкт-Петербурге © 2018